Aunque el elefante era un buen nadador, se estaba cansando. La tripulación naval no sabía cuánto tiempo había estado flotando el elefante en el agua, pero podían decir que se estaba angustiando. Sabían que tenían que hacer algo.
El equipo naval vio el tamaño del elefante y se dio cuenta de que necesitarían ayuda. Rápidamente pidieron ayuda, sabiendo que el elefante, a quien comenzaron a llamar «Jumbo», necesitaba ayuda de inmediato. No pasaría mucho tiempo antes de que el elefante se volviera demasiado débil para nadar solo.