«No pasa nada si esto te agobia, Jack», le dijo con calma y dulzura. «Todos entenderíamos si necesitaras un tiempo libre extra», añadió. «No, no, no, no es así», murmuró Jack, abriendo su cartera. Sacó una fotografía y la sostuvo en sus manos un momento antes de continuar: «¿No se parece a mi difunta esposa?» Señaló a la mujer del asiento 37A y luego abrió las manos para mostrar la fotografía.
Kim frunció las cejas, haciendo un esfuerzo por ocultar sus pensamientos de preocupación. Jack se dio cuenta de que estaba examinando la foto arrugada en su mano por amabilidad, tratando de asegurarle que no estaba perdiendo la cabeza. Sin embargo, también detectó un atisbo de duda en su expresión. «Por favor, échale un vistazo más de cerca, Kim, antes de concluir que estoy perdiendo la cabeza», le imploró, sus palabras salieron apresuradas.