«911, ¿cuál es su emergencia?», dijo la mujer en la llamada. Esta vez Sam actuó con más confianza y dijo: «Por favor, escúcheme, esto no es una llamada de broma, estamos en problemas». «El conductor está actuando de forma extraña, y va a gran velocidad. Creo que algo va muy mal»
La voz del despachador se suavizó, volviéndose más tranquilizadora. «De acuerdo, mantenga la calma. ¿Puede decirme su ubicación?» Sam miró por la ventanilla y se dio cuenta de que no era la ruta habitual que seguía el señor Smith. Las carreteras estaban vacías y desoladas y apenas había casas alrededor.